web产品有足够的空间让你去设计各种花哨的功能，并把这些功能堆积在一个页面上，用户可以快速的根据导航、站点地图找到所需要的功能页面。一个按钮对应一个功能的界面已经不能满足设计需求，于是人们找到了一种替代式的解决办法，这种办法就是菜单。
前些天在微博上做了个小调研，关于Android上back、menu、长按的认知度的，截取结果如下：
- Twitter.com
- t.sina.com.cn
- t.qq.com
接着，探讨一下”菜单”和“后退”的意义
web产品有足够的空间让你去设计各种花哨的功能，并把这些功能堆积在一个页面上，用户可以快速的根据导航、站点地图找到所需要的功能页面。一个按钮对应一个功能的界面已经不能满足设计需求，于是人们找到了一种替代式的解决办法，这种办法就是菜单。
一、“菜单”的意义
手机产品更是万万不能把诸多功能放到一个页面上，而是需要合理拆分成多个页面，把更多的功能集成到菜单里，甚至不同页面由于对应的操作不甚一样，可以在不同的页面采用不一样的菜单，于是Android产品有个潜规则，产品的顶部工具栏（bar）用来显示标签（tab）切换，底部只放置最常用的操作（toolbar）或者不放任何操作，更多的操作放在物理按键的menu里。也有些设计是是把产品剥离成几个独立的部分，用九宫格的形式展示每个部分的入口，或者拆分成几个子产品使用。每个子产品对应一套工具栏和菜单项。手机产品设计的最高追求就是用最少的步骤，到达某个功能所在的页面，同时对自己所处的位置有个清楚的认知，任何的操作都要提供明确的反馈。总之就是越简单越清晰越好。所以菜单对手机来说是一个更多操作的入口，他的逻辑和规则是很重要的，展现形式也是很重要的。
二、“后退”功能对手机客户端很重要
“后退”对手机客户端和桌面软件的重要性不可一概而论。实际上，“后退”对于手机浏览器的重要性要比对于桌面浏览器的要高得多，为什么呢？
因为网页在桌面浏览器中和在手机浏览器中的浏览方式是不同的。这种不同是由屏幕尺寸、操作媒介的不同——比如说电脑屏幕更大，可显示内容更多；电脑上鼠标+键盘的操作更为灵活便捷——造成的。
浏览方式的不同：多页面同时浏览与单一页面浏览 （类似多任务与单任务）
在桌面浏览器中，可以非常方便的进行多页面同时浏览，比如在一个论坛里面，可以同时打开A帖、B帖、C帖进行浏览，看完一个关闭一个，然后继续浏览。而在手机浏览器中，由于屏幕小、键盘or触屏的多页面打开/切换/关闭并不方便，用户一般倾向于在单一页面下浏览网页。比如在一个论坛中，用户要看A帖、B帖、C帖，操作会是这样：打开A帖—浏览—按”返回”—再打开B帖—浏览—按”返回”—再打开C帖—浏览—按”返回”—继续浏览。 （在手机浏览器中，和桌面浏览器不同，当打开一个子页面时不会自动在新页面中打开，而是在当前页面打开，我试用的UC、opera、QQ、GO手机浏览器都是这样，iPhone上的Safari则不同，多页面浏览做的很好）
三、Android用户对menu键、back键认知度高不代表他喜欢
昨天的小调研的确证明了用户对Android的menu键、back键认知度很高，但是仔细分析会发现很多人都是抱怨的语气，menu键还好，由symbian迁移过去的用户已经比较习惯硬件mebu的概念。但是back则不然，有时候按back键是后退，有时候按back键是确认（done）+返回的双重含义，有时候按back键则会推出程序，他们往往是不得已而按back键的，按的战战兢兢如履薄冰。nexus one的back键还好，手感接近于触屏操作的手感，htc系列的back键简直需要大力按压才行，所以如果软件界面上有back，用户也许就不需要硬件back了。
四、到底是通过触控就可以完成操作较好还是必须依赖硬件好？
Android是一种妥协的设计，保留六个物理按键式为了让用户只依赖按键就能完成各种浏览操作，但是无法完成输入操作，所以还必须依靠触屏输入。依赖触控可以完成大部分操作，但是又不得不通过物理按键完成调出菜单、返回等操作，所以Android平台是有bug的，要么把物理按键再阉割一下，要么给个全键盘支持（如g1)，这样能保证统一的操作体验。
所以我们在软件设计上就要避免Android的弱点，力图不用依赖物理按键也能提供给用户他所要进行的全部操作。同时物理按键提供给用户一些不常用的操作、频繁使用的操作、或者索引、导航性质的操作。
正因为Android平台提供了menu、home、back、search等物理按键，所以带给了设计者很多难题，如此重要的功能，如果单纯依赖平台按键是否玩得转，我的观点是可以，当你的用户是高端用户或者已经熟悉了Android平台的用户时。但是对于那些由symbian平台迁移过来的人，对于那些买了Android系统1千多块钱电阻机的用户，他们可能没有那么多的探索精神去寻觅各个功能的入口，去容忍物理按键糟糕的手感变化。
结论：因为“菜单”和“后退”功能如此重要、用户对硬件menu、back的抵触，保守的设计应该是软件本身提供菜单和后退功能。
ps：我相信此文一定存在争议，因为我也是一个极简主义者，我喜欢简单的设计。
但是设计不是由设计师说的算，在纠结的时候不应该由设计师拍脑袋决定，最好的办法还是用户测试，用户，还是用户…
来源：http://elya.cc/%E6%89%8B%E6%9C%BA%E4%BA%A7%E5%93%81/621.html